Politique de confidentialité
- Introduction
1.1 Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site Web et des utilisateurs de nos services.
1.2 Cette politique s'applique lorsque nous agissons en tant que contrôleur de données en ce qui concerne les données personnelles des visiteurs de notre site Web et des utilisateurs de services; en d'autres termes, lorsque nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données personnelles.
1.3 En utilisant notre site Web et en acceptant cette politique, vous consentez à notre utilisation des cookies conformément aux termes de cette politique.
- Crédit
2.1 Ce document a été créé à l'aide d'un modèle de SEQ Legal (https://seqlegal.com).
- Comment utilisons-nous vos données personnelles
3.1 Dans cette section 3, nous avons présenté:
(a) les catégories générales de données personnelles que nous pouvons traiter;
(b) dans le cas de données personnelles que nous n'avons pas obtenues directement de vous, la source et les catégories spécifiques de ces données;
(c) les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter les données personnelles; et
(d) les bases juridiques du traitement.
3.2 Nous pouvons traiter des données relatives à votre utilisation de notre site Web et de nos services («des données d'utilisation"). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation sur le site Web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle d'utilisation de votre service. La source des données d'utilisation est notre système de suivi analytique. Ces données d'utilisation peuvent être traitées dans le but d'analyser l'utilisation du site Web et des services. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la surveillance et l'amélioration de notre site Web et de nos services.
3.3 Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande que vous nous soumettez concernant des biens et / ou des services («données d'enquête"). Les données de la demande peuvent être traitées dans le but de vous proposer, de commercialiser et de vendre des produits et / ou services pertinents. La base légale de ce traitement est le consentement.
3.4 Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par e-mail et / ou à nos newsletters («données de notification"). Les données de notification peuvent être traitées dans le but de vous envoyer les notifications et / ou newsletters pertinentes. La base légale de ce traitement est le consentement.
3.5 Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez ("données de correspondance“). Les données de correspondance peuvent inclure le contenu et les métadonnées de communication associés à la communication. Notre site Web générera les métadonnées associées aux communications effectuées à l'aide des formulaires de contact du site Web. Les données de correspondance peuvent être traitées à des fins de communication avec vous et de tenue de registres. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et de nos activités et communications avec les utilisateurs.
3.6 Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans cette politique lorsque cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection et l'affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui.
3.7 Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans cette politique si nécessaire aux fins d'obtenir ou de maintenir une couverture d'assurance, de gérer les risques ou d'obtenir des conseils professionnels. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne protection de notre entreprise contre les risques.
3.8 En plus des finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles énoncées dans la présente section 3, nous pouvons également traiter vos données personnelles lorsqu'un tel traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou dans afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.
3.9 Veuillez ne pas nous fournir les données personnelles d'une autre personne, à moins que nous ne vous invitions à le faire.
- Fournir vos données personnelles à d'autres
4.1 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (c'est-à-dire nos filiales, notre société holding ultime et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins et sur les bases juridiques énoncées dans la présente politique.
4.2 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos assureurs et / ou conseillers professionnels dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins de l'obtention ou du maintien d'une couverture d'assurance, de la gestion des risques, de l'obtention de conseils professionnels ou de l'établissement, de l'exercice ou de la défense de réclamations juridiques, que ce soit devant les tribunaux procédure ou dans une procédure administrative ou extrajudiciaire.
4.3 En plus des divulgations spécifiques de données personnelles énoncées dans la présente section 4, nous pouvons divulguer vos données personnelles lorsqu'une telle divulgation est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou le intérêts vitaux d’une autre personne physique. Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsqu'une telle divulgation est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations judiciaires, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire.
- Conserver et supprimer des données personnelles
5.1 Cette section 5 décrit nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour nous aider à nous conformer à nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données personnelles.
5.2 Les données personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.
5.3 Nonobstant les autres dispositions de la présente section 5, nous pouvons conserver vos données personnelles lorsqu'une telle conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.
- Modifications
6.1 Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web.
6.2 Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des modifications apportées à cette politique.
6.3 Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par e-mail ou via le système de messagerie privée de notre site Web.
- Vos droits
7.1 Vous pouvez nous demander de vous fournir toute information personnelle que nous détenons à votre sujet ; la fourniture de ces informations sera soumise à :
(a) le paiement d'une redevance (actuellement fixée à 10 GBP) ; et
(b) la fourniture d'une preuve appropriée de votre identité (à cette fin, nous accepterons généralement une photocopie de votre passeport certifiée par un avocat ou une banque ainsi qu'une copie originale d'une facture de services publics indiquant votre adresse actuelle).
7.2 Nous pouvons retenir les informations personnelles que vous demandez dans la mesure permise par la loi.
7.3 Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing.
7.4 Dans la pratique, soit vous acceptez expressément à l'avance notre utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing, soit nous vous offrons la possibilité de refuser l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing.
- À propos des cookies
8.1 Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.
8.2 Les cookies peuvent être des cookies «persistants» ou des cookies «de session»: un cookie persistant sera stocké par un navigateur Web et restera valide jusqu'à sa date d'expiration définie, à moins qu'il ne soit supprimé par l'utilisateur avant la date d'expiration; un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session utilisateur, lorsque le navigateur Web est fermé.
8.3 Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées et obtenues à partir des cookies.
- Cookies utilisés par nos fournisseurs de services
9.1 Nos fournisseurs de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.
9.2 Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site Web. Google Analytics recueille des informations sur l'utilisation du site Web au moyen de cookies. Les informations recueillies concernant notre site Web sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation de notre site Web. La politique de confidentialité de Google est disponible sur : https://www.google.com/policies/privacy/.
- Gérer les cookies
10.1 La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d'accepter les cookies et de supprimer les cookies. Les méthodes pour ce faire varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre. Vous pouvez cependant obtenir des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens:
(une) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);
(B) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);
(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opéra);
(D) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(E) https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); et
(F) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Bord).
10.2 Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites Web.
10.3 Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.
- Nos coordonnées
11.1 Ce site Web est détenu et exploité par The Holland Park Clinic Limited.
11.2 Nous sommes enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'enregistrement 13318866, et notre siège social est situé au 142-144 Holland Park Avenue, Londres, Angleterre, W11 4UE.
11.3 Notre établissement principal est situé au 142-144 Holland Park Avenue, Londres, Angleterre, W11 4UE.
11.4 Vous pouvez nous contacter:
a) par courrier, à l'adresse postale indiquée ci-dessus;
(b) en utilisant le formulaire de contact de notre site Web;
(c) par téléphone, au numéro de contact publié de temps à autre sur notre site Web; ou
(d) par e-mail, en utilisant l'adresse e-mail publiée sur notre site Web de temps à autre.
- Agent de protection des données
12.1 Les coordonnées de notre délégué à la protection des données sont : The Holland Park Clinic Limited, 142-144 Holland Park Avenue, Londres, Angleterre, W11 4UE.